افزایش قاطعیت در ارتباطات نه تنها به شما کمک میکند تا نیازها و خواستههای خود را بهتر بیان کنید، بلکه احترام متقابل را نیز تقویت میکند.
به گزارش خط سلامت در این مطلب، نکات مهمی برای تقویت مهارتهای ارتباطی شما آمده است که به شما کمک میکند با احترام به دیگران، به خواستهها و نیازهای خود برسید. این راهکارها به شما کمک میکند تا در موقعیتهای مختلف زندگی، از جمله محیط کار، با اعتماد به نفس بیشتری عمل کنید.
منظور از قاطعیت چیست؟
قاطعیت به معنای داشتن یک هدف قوی و اراده محکم برای رسیدن به آن است. این توانایی است که شما را متمرکز و مصمم نگه میدارد تا با وجود موانع و مشکلات به اهداف خود برسید. فردی که اراده قوی دارد، متعهد است و به راحتی تسلیم نمیشود و نشاندهنده قدرت درونی و اراده برای موفقیت است.
تفاوت بین قاطعیت و پرخاشگری
قاطعیت یک سبک ارتباطی سالم است که در آن شما افکار، نیازها و احساسات خود را به صورت واضح و محترمانه بیان میکنید و در عین حال به حقوق دیگران نیز احترام میگذارید. افراد قاطع بدون اینکه دیگران را زیر سوال ببرند یا بیاحترامی کنند، از خود دفاع میکنند. قاطعیت به معنای پیدا کردن تعادل بین نیازهای خود و دیگران از طریق احترام متقابل است.
تهاجم یا پرخاشگری به معنای فشار آوردن بر دیگران برای قبول کردن نظرات یا نیازهای شما به صورت خصمانه و بیاحترام است. فرد پرخاشگر ممکن است سعی کند کنترل یا تسلط بر دیگران داشته باشد و احساسات یا حقوق دیگران را نادیده بگیرد. تهاجم بر اساس منافع شخصی و به ایجاد تضاد و نزاع منجر میشود، در حالی که قاطعیت باعث ایجاد ارتباطات سالم و موثر میشود.
به طور خلاصه، قاطعیت یعنی دفاع از خود با احترام به دیگران، در حالی که پرخاشگری بیشتر به معنای تسلط بر دیگران برای رسیدن به خواستههای خود است
5 راهکار برای افزایش قاطعیت
مفهوم قاطعیت را درک کنید
برای اینکه بتوانید قاطعتر عمل کنید، ابتدا باید مفهوم قاطعیت را به درستی درک کنید. قاطعیت یعنی توانایی بیان نظرات و احساسات خود به صورتی محترمانه و واضح، بدون اینکه به حالت تهاجمی یا منفعلانه رفتار کنید. قاطعیت بر پایه احترام متقابل است و تفاوت آن با رفتار تهاجمی در اهمیت دادن به حقوق و نیازهای دیگران است.
احساس گناه نکنید
قاطعانه صحبت کردن به معنای تأثیرگذاری بر دیگران نیست. شما باید نظرات خود را بدون احساس گناه بیان کنید. ارتباط قاطعانه به این معناست که با اعتماد به نفس صحبت کنید و به طور محترمانه به نظرات دیگران گوش دهید و سپس پاسخ دهید.
زمان بگیرید
اگر نمیتوانید فوراً به یک پیام یا درخواست پاسخ دهید، از عباراتی مانند: بعداً به شما خبر میدهم یا نیاز به زمان برای فکر کردن دارم، استفاده کنید. این تکنیک به شما فرصت میدهد تا پاسخ قاطعانهتری ارائه دهید.
یاد بگیرید که «نه» بگویید
یکی از مهمترین مهارتها برای قاطع بودن، توانایی گفتن «نه» و تعیین حد و مرزهاست. یاد بگیرید که بدون احساس گناه و با احترام به نیازهای خود، در صورت لزوم «نه» بگویید.
تمرین کنید
تمرین کردن مهارتهای ارتباطی قاطعانه با یک دوست یا همکار میتواند انگیزهبخش باشد. همچنین به زبان بدن خود توجه کنید؛ ارتباط غیرکلامی نیز بخش مهمی از ارتباطات است. استفاده از جملات با شروع «من» نیز به شما کمک میکند تا نیازها و احساسات خود را بهتر بیان کنید.
برای ورود به صفحه اینستاگرام کلیک کنید.تمام مطالب سایت اختصاصی و توسط تحریریه خط سلامت تولید شده است، استفاده با ذکر منبع و لینک دهی بلامانع است