کن ویلسون، ساکن این شهر، که از سال ۲۰۰۶ به تنهایی در یک مجتمع آپارتمانی در کالیفرنیا زندگی میکند، در گفتگو با خبرنگاران اظهار داشت که چند ماه پیش به افزایش غیرعادی در صورتحساب برق خود مشکوک شده و تصمیم به بررسی دقیقتر موضوع گرفته است. وی برای کاهش مصرف برق، دستگاهی جهت نظارت بر میزان مصرف وات خریداری کرد. اما با وجود خاموش کردن تمام وسایل برقی و خروج از خانه، متوجه شد که کنتور برق همچنان در حال کار است.
به گزارش خط سلامت ویلسون پس از مشاهده این اتفاق عجیب، با شرکت تامین برق منطقهای، شرکت گاز و برق اقیانوس آرام (PG&E)، تماس گرفت. کارشناسان این شرکت پس از بررسی کنتور برق، به وجود مشکلی در سیستم محاسبه مصرف برق وی پی بردند.
این اشتباه در محاسبه، به مدت ۱۸ سال ادامه داشته و باعث شده تا ویلسون مبلغ قابل توجهی بیش از میزان واقعی مصرف خود را پرداخت کند. هنوز مشخص نیست که علت اصلی این اشتباه چه بوده و شرکت PG&E چه اقداماتی برای جبران خسارت وارد شده به ویلسون انجام خواهد داد.
این خبر در حالی منتشر میشود که شرکتهای تامین برق در سراسر جهان همواره با چالشهای مختلفی در زمینه محاسبه دقیق مصرف برق و صدور صورتحسابهای صحیح مواجه هستند. این اتفاق همچنین نشان میدهد که مصرفکنندگان باید همواره به صورت دقیق صورتحسابهای خود را بررسی کنند تا از بروز چنین اشتباهاتی جلوگیری شود.
تمام مطالب سایت اختصاصی و توسط تحریریه خط سلامت تولید شده است، استفاده با ذکر منبع و لینک دهی بلامانع است